Por: Mtra. Jennifer Amozorrutia
Great Place to Work® Institute Mexico

Generalmente cuando pensamos en “celebración” nos viene a la mente la palabra “fiesta”; por ello muchas veces se piensa que las celebraciones en el trabajo son innecesarias y representan gastos que no valen la pena realizar.
 
Sin embargo, el realizar celebraciones en el trabajo va más allá de “perder el tiempo”. Se trata de generar y favorecer oportunidades para celebrar el buen trabajo, y compartir con los colaboradores gratitud y energía.

Además de esto, las celebraciones representan una estrategia de negocios, igual de importante que la capacitación y la identificación de talento. Son estrategias para reforzar los objetivos estratégicos, para apoyar los valores y enfatizar la visión organizacional.

Aunque las grandes celebraciones tienen un impacto positivo en la organización, las celebraciones que se dan día a día son básicas. Por este medio, los líderes tienen la oportunidad de demostrar a su equipo que el trabajo que realizan es importante, así como su impacto en la organización. Las celebraciones que se realizan continuamente refuerzan los comportamientos y conducen a que los colaboradores tengan una visión clara de lo que la organización espera de ellos y hacia dónde va.

En el Instituto Great Place to Work® creemos que las celebraciones son un componente importante para que se genere un sentido de compañerismo dentro de las organizaciones al generar un sentimiento de familia y equipo, teniendo como resultado un clima organizacional caracterizado por la confianza.

Dentro de la encuesta Trust Index©, por medio de la cual generamos los diversos Rankings que presentan a Las Mejores Empresas para Trabajar®, así como a Las Mejores Instituciones de Gobierno para Trabajar® en México, evaluamos si en las organizaciones se lleva a cabo esta importante estrategia.

La medición de dicha encuesta en 2010 arroja resultados interesantes: se observa una clara relación entre el índice de confianza y las celebraciones dentro de las organizaciones en todos los niveles. Esto quiere decir que el mantener celebraciones en el contexto laboral es un determinante para construir un ambiente de confianza: los colaboradores confían más en los líderes que demuestran agradecimiento hacia sus equipos de trabajo y los valoran como personas.

Además del índice de confianza, las organizaciones que realizan celebraciones son exitosas y rentables, debido a que presentan altos niveles de compromiso organizacional, así como de rentabilidad.

Por medio de esta estrategia se fomenta un sentido de comunidad dentro del lugar de trabajo debido a que se crean relaciones laborales más sólidas y profesionales, se refuerza el compromiso y la lealtad en los colaboradores y se fortalece la percepción de apoyo organizacional por parte de la empresa. 

Por ello es importante que las organizaciones consideren importantes las celebraciones, que aseguren su alineación a la estrategia de la empresa y que sean objetivamente ejecutables. De esta forma se podrán observar y disfrutar de todos los beneficios que estas estrategias otorgan.

REFERENCIAS: Fina, M. (2009).  Perspectives On Managing Employees. Boston, MA: Course Technology.