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Ernst & Young realizó una encuesta global que abarcó 36 países y más de 1,400 entrevistados. En México participaron 50 empresas de 16 diferentes sectores. Esta encuesta global y local buscó entender cómo las empresas hacen frente al incremento del riesgo del fraude y corrupción que causada por la crisis financiera.
En México, 43% de los encuestados comentaron que sus empresas fueron víctimas de fraude en el último año. Aún así, sólo 16% de los encuestados dijeron que sus empresas tienen plan de respuesta al fraude y sólo 22% comentaron que sus empresas cuentan con un mecanismo de denuncias.
Entre las conclusiones, Ernst & Young reveló los indicadores más comunes de que un fraude pudiera estar sucediendo. Estos indicadores son: incongruencia entre el estándar de vida y nivel de remuneración, rechazo a compartir actividades o funciones, y relaciones poco profesionales con clientes o proveedores.
Ernst & Young concluyó que la reducción de costos a las iniciativas d e cumplimiento y transparencia corporativa durante tiempos de crisis sólo aumenta las oportunidades de fraude. Las empresas deben revertir las reducciones en estas iniciativas si pretender crecer con éxito y combatir los fraudes internos.
Recomiendan impulsar una cultura para reducir el riesgo de fraudes, pues en la actualidad prevalece una cultura reactiva; es decir gastan los recursos en atacar los fraudes ya realizados y no en prevenirlos.
Para esto hay que educar y concienciar a los empleados de la empresa desde lo que es un fraude, cómo afecta a la empresa y a los empleados, y cómo denunciar fraudes. Las empresas deben tomar es establecer códigos de ética donde se determinen los comportamientos tolerados y donde se forme la cultura interna de la empresa.
Entre otras acciones que las empresas deben tomar se recomienda examinar los riesgos de fraude y los controles relacionados, así como monitorear los indicadores de fraude. Pero nada de esto se puede lograr si no se da el primer paso, punto que Ernst & Young remarcó dentro de las recomendaciones tras los resultados del estudio: “Percibir el fraude como lo que es: un riesgo y una amenaza para el negocio.”
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