Pricing
¿CUÁNTO COBRAR?
Para evitar involucrarse en decisiones difíciles y riesgosas, las empresas optan por aplicar modelos de pricing rutinarios y no comprometidos que, o bien copian el comportamiento de la competencia, aplican un cargo extra sobre los costos, o fijan los precios en función de lo que los consumidores estarían dispuestos a pagar.

Sin embargo, según explican Raju y Zhang, profesores de Wharton y autores del libro Smart Pricing, estas políticas suelen conducir a resultados no deseados. Por el contrario, las compañías que se atreven a explorar soluciones novedosas en el lugar y el momento correctos —como Google con sus servicios gratuitos para el usuario y financiados por los anunciantes, o el grupo de rock Radiohead con su propuesta “pague lo que quiera”—, pueden llegar a obtener la máxima rentabilidad de sus estrategias de pricing.


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