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Claramente la estrategia que la gran mayoría de las empresas siguen durante el mundial es unirse a las campañas de descuentos y planes para atraer clientes durante los partidos. Pero ir completamente contra corriente puede ser la estrategia ganadora para algunos negocios.
Tan sólo en el partido inaugural, cientos de restaurantes y locales recibieron un incremento del 10 por ciento en sus ventas diarias por crear promociones para ese día. Nuevos horarios, regalos, quinelas y diversas promociones se generaron con la intensión de generar más ventas.
Incluso Starbucks Coffee creó una estrategia comercial para la temporada de Sudáfrica 2010. Pensando en que muchos de los partidos serán en la mañana, además de las promociones que tendrán, invirtieron en aumentar su ancho de banda y en colocar diversos televisores en sus tiendas para aumentar la presencia de fanáticos durante los partidos.
A pesar de los atractivos resultados de una estrategia mundialista, se puede pensar en proponer una idea completamente diferente para la temporada. Considerando que los mercados son tan diferentes y que invertir en nichos suele ser muy productivo, hay una minoría que también puede explotarse durante el Mundial.
En Alemania 2006 se realizó una campaña en la que participaron varios restaurantes y tiendas donde la idea era proponer espacios libres de futbol. A fin de cuentas, según Michael Porter, estrategia es “lo que hará distinta a una organización en particular brindando una ventaja competitiva.”
Esta campaña, realizada principalmente en Alemania, Reino Unido y España, le ofrecía a todos aquellos que no tenían intensión de seguir el mundial algo que los dejara satisfechos y, a su vez, la empresa encontraba una forma de competir contra la tendencia mundialista recibiendo al final un resultado productivo.
Hoteles, lugares turísticos, eventos y más, donde incluso los empleados tenían prohibido hablar de futbol, tuvieron mucho interés. Según Zona Fussballfreie , un sitio Web que ofrecía alternativas durante Alemania 2006, tenía 15,000 clicks por día antes del torneo. La cifra aumentó cuando comenzó el campeonato.
En resumen, a pesar de una tendencia tan marcada como el Mundial, los negocios pueden ofrecer algo completamente diferente al conocer exactamente a qué público dirigirse y cuáles son las necesidades de dicho grupo.
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Estrategia no es sinónimo de misión
Michael Porter: ¿que es la estrategia?
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