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Competencias
Directo al Corazón
El experto insiste en el potencial de los pequeños gestos, incluso desde el título de su nuevo libro The Little BIG Things: 163 Ways to Pursue Excellence.
Directo al Corazón
Las casi olvidadas "cortesías" elementales laborales son la base fundamental de la satisfacción y la retención de clientes y empleados, dice Tom Peters.
El experto insiste en el potencial de los pequeños gestos, incluso desde el título de su nuevo libro The Little BIG Things: 163 Ways to Pursue Excellence.
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