CURRICULUM
Venkat Ramaswamy es el coautor con C.K. Prahalad del libro The Future of Competition: Co-Creating Unique Value with Customers, aclamado por Business Week como uno de los mejores libros de management de 2004.
Ha escrito numerosos artículos en Harvard Business Review, Strategy + Business y Sloan Management Review, entre otras. Es profesor de Marketing de la Ross School of Business, Universidad de Michigan. Internacionalmente reconocido por su aporte a las nuevas prácticas en estrategia e innovación, es ecléctico: también enseña branding, IT, operación y el factor humano en las organizaciones.
Venkat es presidente y cofundador de Experience Co-creation Partnership (ECCP), representada en Latinoamérica por Symnetics. Actualmente está trabajando junto a Francis Gouillart en un nuevo libro que será lanzado el proximo año, editado por Simon&Schuster y se llamará "The Alchemy of Co-creation" con la colaboración de Symnetics y las organizaciones Latinoamericanas que implantaron la co creación.
Cómo co-crear valor con el cliente: la innovación y el futuro de su empresa
• El cambio de paradigma: de valor creado en la empresa a valor co-creado fuera de ella; de procesos a interacciones; de productos a experiencias
• La fuerza de la co-creación en los negocios B2C y B2B
• Plataformas innovadoras y entornos de experiencia: cómo la co-creación ha contribuido a delinear modelos de negocio únicos
• Estudios de casos internacionales y brasileños: la co-creación en la práctica, y la generación de resultados
• Aplicación de la co-creación: las preguntas clave, el paso a paso, los métodos y las herramientas disponibles
• Cómo construir y liderar organizaciones co-creativas